§ 1 – Vergütung und Nebenkosten
Alle Honorare verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Nach vorheriger Absprache werden Reisekosten (0,80 € pro gefahrenem km), Übernachtungskosten sowie sonstige Auslagen (z. B. für Konferenzräume, Materialien) gesondert in Rechnung gestellt. Bei Reisezeiten von mehr als vier Stunden (einfache Strecke) wird zusätzlich ein halber Tagessatz in Rechnung gestellt.

§ 2 – Vertraulichkeit
Die Vertragsparteien verpflichten sich, sämtliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden und nicht öffentlich zugänglich sind, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort. Bei Formaten mit anonymisierten Rückmeldungen erfolgt die Auswertung so, dass eine Rückführung auf Einzelpersonen ausgeschlossen ist. Sollte aufgrund kleiner Gruppen eine theoretische Zuordnung möglich sein, wird ausdrücklich auf die Wahrung der Anonymität geachtet. Die Teilnahme ist freiwillig. Eine personenbezogene Speicherung der Aussagen erfolgt nicht.

§ 3 – Nutzung von Methoden und Materialien
Die von Christiane Öttl entwickelten oder eingesetzten Methoden, Konzepte und Materialien dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Christiane Öttl an Dritte weitergegeben oder in anderer Weise verwendet werden.

§ 4 – Kündigung der Zusammenarbeit
Beide Vertragsparteien können die Zusammenarbeit jederzeit aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung oder im Übrigen mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Die bis dahin erbrachten Leistungen werden entsprechend abgerechnet.

§ 5 – Stornobedingungen
Bei einer Stornierung bis spätestens sechs Wochen vor dem vereinbarten Termin fallen keine Kosten an.
Bei einer Stornierung innerhalb von sechs Wochen bis sechs Werktagen vor dem Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig. Erfolgt die Stornierung innerhalb von fünf Werktagen vor dem Termin, wird das volle Honorar (100 %) in Rechnung gestellt. Unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung sind sämtliche bis dahin durchgeführte vorbereitende Leistungen vollständig zu vergüten. Für kurzfristige Formate gelten ebenfalls die regulären Stornierungsfristen. Sollte keine rechtzeitige Absage erfolgen oder die Teilnahme ausbleiben, wird der volle Honorarsatz fällig.

§ 6 – Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme eines Angebots zustande – etwa durch Rücksendung einer unterzeichneten Kopie oder durch eine ausdrückliche Bestellung (z. B. per E-Mail oder telefonisch), die sich auf ein konkretes Angebot bezieht.

§ 7 – Psychosoziale und reflexive Formate
Reflexive Formate mit psychosozialem Bezug dienen ausschließlich der Orientierung und Entwicklung und ersetzen keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für emotionale Reaktionen, subjektive Bewertungen oder daraus resultierende Folgegespräche.

§ 8 – Digitale Leistungen und Tools Dritter
Digitale Leistungen können ganz oder teilweise über Plattformen oder Tools Dritter erfolgen. Für deren technische Erreichbarkeit, Stabilität und Sicherheit wird keine Haftung übernommen. Die Anbieterin sorgt im Rahmen des Zumutbaren für Datenschutz und Ausfallsicherheit.

§ 9 – Testverfahren und Auswertungen
Testverfahren dienen ausschließlich der freiwilligen Selbstreflexion und stellen keine wissenschaftliche Diagnostik dar. Die Auswertung erfolgt auf Grundlage etablierter Modelle, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, Bewertung oder Leistungsbeurteilung. Die Daten werden nicht dauerhaft gespeichert.

§ 10 – Hinweis zum Datenschutz
Christiane Öttl verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO. Eine ausführliche Datenschutzerklärung für die Nutzung der Website finden Sie unter www.christianeoettl.de/datenschutz. Für personenbezogene Daten, die im Rahmen der direkten Zusammenarbeit erhoben werden, gilt: Sie werden nur für vertraglich erforderliche Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

§ 11 – Umsatzsteuer bei grenzüberschreitenden Leistungen
Bei Leistungen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat, die über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, erfolgt die Rechnungsstellung ohne Umsatzsteuer im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens (Art. 196 MwStSystRL / § 13b UStG). Bei Leistungen an Privatpersonen im EU-Ausland unterliegt die Leistung der deutschen Umsatzsteuer, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht. Die Vertragspartner verpflichten sich, alle für die steuerliche Behandlung erforderlichen Angaben zutreffend zu machen.

§ 12 – Bindefrist des Angebots
Dieses Angebot ist bis drei Monate ab Angebotsdatum verbindlich.